Responsabilité sociétale des marques internationales dans un atelier textile clandestin

Responsabilité sociétale des marques internationales dans un atelier textile clandestin

Il y a quelques jours, au Maroc, une tragédie en usine a secoué le monde de la fabrication. Lors de pluies saisonnières à Tanger, dans une usine souterraine d'un quartier résidentiel, 29 personnes ont péri lorsque le sous-sol a été inondé. Cet événement n'est qu'un exemple parmi tant d'autres qui se produisent régulièrement dans le monde entier. Cet atelier est l'un des nombreux établissements utilisés par des fournisseurs non enregistrés dans l'industrie du textile et des accessoires. C'est un cas de figure récurrent d'absence de responsabilité sociétale, lorsque tant de marques ou fabricants choisissent de ne prendre aucune mesure.

Responsabilité sociétale et ateliers non enregistrés

Beaucoup a été dit sur la relation entre les fournisseurs de grandes marques, comme les fabricants de chaussures et de vêtements, et le recours à des ateliers non enregistrés ou « sweatshops », comme on les appelle communément. Ces installations emploient souvent de nombreuses personnes issues de la communauté locale, des jeunes adultes aux personnes âgées, et parfois même des enfants. Les communautés dans lesquelles ils opèrent dépendent de ces revenus pour subvenir à leurs besoins et, sans eux, toute la zone souffrirait économiquement.

Pourtant, les dangers associés à ces ateliers deviennent bien trop réels lorsque survient un drame comme celui de Tanger. L'atelier marocain se trouvait dans une zone résidentielle, en sous-sol d'une villa. En raison des fortes précipitations dans la région au cours des derniers jours, le sous-sol a été inondé avant que les ouvriers ne puissent s'échapper. Au dernier décompte, 29 personnes ont perdu la vie et plus de 10 ont subi des blessures graves.

Les secouristes ont rapporté que les décès étaient principalement causés par l'électrocution. L'un des ouvriers secourus a déclaré que c'était une journée de travail ordinaire et que la crue soudaine a tout changé. Lorsque les secours sont arrivés sur les lieux, ils n'ont même pas pu confirmer le nombre de personnes piégées dans le sous-sol. Cette tragédie a suscité une nouvelle vague d'indignation de la part des fournisseurs corporatifs et des groupes de surveillance dans le monde entier.

Parmi les victimes figurent des travailleurs âgés de 20 à 40 ans, tous issus de la communauté locale. Les ateliers informels comme celui-ci sont très répandus dans l'industrie textile et du cuir marocaine, qui dessert principalement les marchés européens.

Les fournisseurs à la recherche de moyens de production plus économiques

De nombreux fournisseurs corporatifs sont constamment à la recherche de moyens plus économiques de produire leurs marchandises. Au fil des années, cela est devenu le moteur principal de nombreuses initiatives de responsabilité sociétale visant à rendre les conditions de fabrication plus humaines. Le problème, c'est que lorsque nous faisons nos achats dans les enseignes, nous ne nous interrogeons pas sur l'origine de la mode et des produits. Pourtant, pour certains, c'est une préoccupation majeure. Ce sont les « organismes de surveillance » qui portent le flambeau pour protéger les travailleurs dans ces environnements.

La responsabilité sociétale est désormais placée au premier plan pour les marques internationales, et des questions sont posées sur ce qui peut être fait pour prévenir d'autres tragédies. La réponse courte est qu'il est difficile d'agir de l'extérieur pour empêcher le recours aux ateliers informels. Beaucoup appellent à davantage de réglementation et de contrôle, mais cette initiative se heurte à un mur.

Comment mettre en œuvre des mesures socialement responsables dans votre entreprise

Lorsqu'une telle tragédie survient, elle ravive toujours la nécessité d'un meilleur contrôle du processus de fabrication utilisé pour vos produits et matériaux. La situation mondiale actuelle est telle que les entreprises cherchent toujours de meilleures méthodes et des processus moins coûteux. Souvent, ces processus sont présentés sous un voile qui obscurcit la véritable origine des marchandises et matériaux. Malheureusement, cela est plus courant dans les pays du tiers-monde.

Alors, que peut faire votre entreprise pour maintenir des conditions de travail sûres pour votre personnel tout au long de la chaîne d'approvisionnement ? Les agences anti-sweatshop appellent à davantage de réglementations gouvernementales, mais cela pose souvent problème également. Les gouvernements de ces pays sont souvent tout aussi dépendants des revenus de ces ateliers que les communautés elles-mêmes. Ces revenus prennent la forme de pots-de-vin et de transactions sous la table entre propriétaires d'ateliers et responsables.

Alors, la question demeure : comment, en tant que fournisseur, apportez-vous des changements significatifs dans la chaîne d'approvisionnement de votre entreprise ? Comment préservez-vous votre chaîne d'approvisionnement des cauchemars de responsabilité sociétale que représentent les sweatshops et autres ateliers informels ?

La solution demande un certain travail et des efforts, mais reste suffisamment simple pour conférer à votre entreprise le statut qu'elle mérite en tant que fournisseur ou fabricant socialement responsable. La gestion de la chaîne d'approvisionnement et les audits d'usine vous donnent l'assurance que vos marchandises et produits sont sourcés et fabriqués dans des installations réglementées.

Mise en œuvre simple des audits de chaîne d'approvisionnement

Lorsqu'on leur demande ce qu'elles font pour prévenir des tragédies comme celle survenue au Maroc il y a quelques jours, les entreprises répondent souvent « autant que possible ». Et si c'est vrai pour la plupart des grandes entreprises, il en reste encore beaucoup qui pourraient bénéficier d'audits externalisés de leur chaîne d'approvisionnement. L'avantage réside dans le recours à un spécialiste reconnu pour auditer votre chaîne d'approvisionnement et vos usines sources. Tetra Inspection est l'un de ces prestataires.

Ces dernières années, Tetra Inspection s'est forgé une réputation dans le secteur de la certification. Avec une gamme de services qui aident les entreprises comme la vôtre à maintenir un niveau exceptionnel de contrôle qualité au Maroc et de responsabilité sociétale. Ces services sont particulièrement importants pour garantir que vos marchandises sourcées proviennent de fournisseurs fiables. Tetra Inspection propose des audits de vérification fournisseur et des audits d'usine qui non seulement vous fournissent des données claires et concises sur vos fournisseurs, mais rendent également votre entreprise plus socialement responsable dans votre secteur. Bien que cela puisse sembler relever du marketing en raison de l'utilisation parfois abusive de cette information, pouvoir affirmer sans l'ombre d'un doute que l'ensemble de votre chaîne d'approvisionnement et de vos usines sources sont pleinement conformes n'est pas une mince prouesse.

Comment se préparer à un audit de responsabilité sociétale ?

La meilleure façon de se préparer à un audit de conformité sociale est de s'assurer que votre entreprise est en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables. Vous devez également passer en revue vos normes de conformité sociale et vos politiques en matière de responsabilité sociétale et de conduite éthique, et vous assurer que tous les employés les connaissent. Vous devez également disposer d'un système de suivi et de traitement des plaintes ou allégations de manquements. Il est toujours judicieux d'avoir un représentant de votre équipe de conformité présent lors de l'audit pour répondre aux questions et fournir des informations complémentaires.

Si vous avez besoin de plus d'informations sur l'évaluation de votre chaîne d'approvisionnement ou sur l'audit de vos usines sources pour garantir la conformité, il n'y a vraiment qu'un seul nom à retenir : Tetra Inspection. Vous n'êtes qu'à un simple appel d'être l'une des entreprises exemplaires de votre secteur, dotée d'une chaîne d'approvisionnement pleinement responsable sur le plan social.

Responsabilité sociétale et ateliers non enregistrés