Audit de vérification des fournisseurs chinois

Qu'est-ce qu'un audit de vérification des fournisseurs chinois ?

Comment démasquer les sociétés de négoce et les intermédiaires ?

La plupart des importateurs préfèrent travailler directement avec des usines plutôt que de passer leurs commandes par l'intermédiaire d'une société de négoce ou d'un intermédiaire. Pourtant, presque tous les fournisseurs chinois — y compris ceux présents sur Alibaba — se présentent comme des usines, alors qu'il s'agit en réalité d'entreprises commerciales, voire d'escrocs. On trouve de nombreux articles et guides censés enseigner aux importateurs comment réaliser une vérification fournisseur, mais la plupart des solutions proposées ne résolvent pas le problème en pratique.

Dans cet article, nous vous présentons les méthodes éprouvées pour déterminer qui est réellement votre fournisseur et vérifier s'il s'agit bien d'une usine.

Comment vérifier la licence commerciale d'un fournisseur ?

L'étape la plus importante consiste à examiner l'objet social de l'entreprise (经营范围) lors de la vérification de la licence commerciale du fournisseur. C'est le moyen le plus simple et le plus direct que votre fournisseur ne peut pas falsifier. L'objet social d'une usine doit impérativement inclure l'un des caractères chinois suivants : 生产, 加工 ou 制造 — qui signifient en français « fabrication » ou « production ». Une société de négoce ne comportera pas ces mentions.

Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour effectuer cette vérification vous-même, vous pouvez toujours envoyer la licence commerciale du fournisseur à un ami de confiance maîtrisant bien le chinois pour qu'il réalise la vérification fournisseur, ou faire appel à un traducteur professionnel indépendant.

Veuillez vous référer à l'exemple ci-dessous pour plus d'informations.

Pourquoi vérifier la quantité minimale de commande (MOQ) du fournisseur ?

La quantité minimale de commande d'une usine est généralement supérieure à celle d'un négociant — c'est une règle de bon sens dans le commerce. Vous pouvez donc vérifier la nature de votre fournisseur en lui demandant de vous vendre une quantité inférieure.

Par exemple, si vous cherchez un fournisseur pour 10 000 assiettes en céramique, vous pouvez lui indiquer que vous souhaitez n'en acheter que 250 à titre de test, avec la perspective d'une grande commande si la qualité est satisfaisante. Si c'est une usine, la réponse sera probablement non, car sa MOQ ne sera pas inférieure à 1 000 pièces. En revanche, une société de négoce acceptera de petites commandes. La MOQ est donc l'un des éléments clés à examiner lors d'un audit de vérification fournisseur.

Comment vérifier la TVA sur la facture d'un fournisseur ?

Le gouvernement chinois accorde un remboursement sur de nombreux types d'exportations afin de stimuler l'activité manufacturière et les exportations. Toutefois, pour en bénéficier, une facture TVA est requise — et seule une usine peut en émettre une.

Demandez à votre contact fournisseur de vous établir une facture avec 17 % de TVA. Si le fournisseur refuse ou hésite, il est probable qu'il s'agisse d'une entreprise commerciale ou d'un escroc.

S'il accepte d'émettre la facture avec TVA, demandez-en une copie haute résolution, puis vérifiez que le nom de l'entreprise en chinois correspond bien au nom figurant sur la licence commerciale du fournisseur.

En quoi consiste un audit de vérification fournisseur ?

Si le fournisseur vous indique qu'il a déjà exporté vers des clients réputés aux États-Unis ou dans l'UE, vous pouvez lui demander de vous fournir un rapport d'audit d'usine, tel qu'ISO 9000, BSCI, SA 8000, etc.

Pour les usines ne disposant pas d'un tel rapport, vous pouvez réserver une inspection d'usine en Chine afin de vous assurer que vous travaillez avec le bon partenaire.

Les auditeurs de Tetra Inspection se rendent sur site chez votre fournisseur pour vérifier que l'usine existe bien et dispose des documents légaux nécessaires à l'exportation des marchandises.

Pourquoi l'expertise du fournisseur est-elle importante pour la vérification ?

Les usines en Chine sont généralement spécialisées dans une catégorie de produits. Si le catalogue de votre fournisseur présente une grande variété de types de produits, il s'agit très probablement d'une société de négoce.

Par exemple, une usine qui produit des sacs à main en cuir haut de gamme ne fabriquera pas de sacs à dos scolaires ou de pochettes promotionnelles.

Si vous constatez une grande diversité de produits dans le catalogue ou le showroom du fournisseur, il y a de fortes chances qu'il s'agisse en réalité d'une société de négoce ou d'une usine qui sous-traitera votre commande à un autre fabricant.

Que devez-vous savoir sur les modes de paiement et d'expédition ?

Les escrocs n'acceptent jamais les lettres de crédit. Même si ce n'est pas votre mode de paiement habituel, il vaut toujours la peine de vérifier si votre fournisseur accepte une lettre de crédit.

La plupart des escrocs refuseront, même si vous proposez d'augmenter le prix de 5 % pour couvrir les frais bancaires liés à l'ouverture d'un crédit documentaire. Dans ce cas, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à un escroc qui disparaîtra après avoir encaissé les 30 % d'acompte.

Vérifiez également que le nom du bénéficiaire correspond bien à celui de la licence commerciale. Tout paiement vers un compte personnel ou via Western Union doit être refusé. En effet, il est très suspect qu'une usine ou même une société de négoce vous demande d'effectuer un paiement sur un compte personnel plutôt que sur un compte d'entreprise.

Pourquoi la localisation du fournisseur en Chine est-elle importante ?

Chaque type de produit possède ses propres zones industrielles en Chine. Prenons l'exemple des produits électroniques : la plupart sont fabriqués principalement dans la province du Guangdong, notamment à Shenzhen.

Cette ville dispose en effet d'une chaîne d'approvisionnement complète pour tous les composants électroniques : circuits imprimés, écrans, câbles, etc. L'usine n'a plus qu'à concevoir le boîtier et l'emballage, puis assembler l'ensemble. Produire des produits électroniques dans d'autres villes serait plus complexe et plus coûteux qu'à Shenzhen ou dans d'autres villes du Guangdong — les usines sont donc peu susceptibles de s'y trouver.

Vous devez également vérifier la localisation réelle de l'usine via Google Maps ou Baidu Maps. Les usines sont principalement situées dans des zones industrielles spécifiques en périphérie des villes. En revanche, si l'adresse du fournisseur se trouve dans le centre-ville ou sur une artère principale d'une grande ville comme Guangzhou, Shanghai ou Shenzhen, il s'agit très probablement d'une société de négoce et non d'une usine.

Quelles sont les caractéristiques d'un fournisseur malveillant ?

Des prix anormalement bas :

C'est le cas le plus fréquent. Vous avez probablement déjà comparé les prix de plusieurs fournisseurs dans votre secteur et avez une idée du prix moyen du marché. Si un fournisseur vous propose des prix inférieurs de 20 à 30 % à cette moyenne, méfiez-vous.

Approfondissez votre investigation sur ce fournisseur en suivant les étapes décrites dans cet article. Faites confiance à votre professionnalisme et gardez à l'esprit les facteurs clés qui définissent un bon fournisseur chinois.

Certains fournisseurs connaissent bien les procédures suivies par les importateurs inexpérimentés et en profitent à leur avantage, en utilisant des outils et procédures bien rodés.

Conclusion :

Il existe de nombreuses façons de vérifier un fournisseur chinois. Mais il en est une qui fonctionne vraiment très bien : se rendre directement chez votre fournisseur en Chine.

Si votre objectif est de démarrer avec de petites commandes en Chine ou si vous ne disposez pas du budget nécessaire pour un déplacement d'affaires, nous vous recommandons vivement de faire appel à une société d'inspection tierce pour organiser la vérification préalable suivie d'une inspection avant expédition avec les sociétés d'inspection avant expédition agréées en Chine.