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Tetra Inspection

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Nuestra Sede Central

Tetra Inspection Inc.

407 9 Ave SE, Calgary, AB T2G 2K7, Canada

Oficina de Asia

Suite 1404, Tung Wai Commercial Building, 109-111 Gloucester Road, Wan Chai, Hong Kong

Preguntas comunes sobre el control de calidad

¿Qué tan rápido responden a mi consulta?

Normalmente respondemos a todas las consultas en un plazo de 2 horas hábiles durante nuestro horario de atención (lunes a viernes, 8:00 a 18:00 HKT). Para solicitudes urgentes enviadas fuera del horario laboral, nuestro equipo se esfuerza por responder al inicio del siguiente día hábil.

¿Puedo obtener un presupuesto de inspección el mismo día?

Sí. Si envía su solicitud con los detalles completos del producto y la fábrica antes del mediodía HKT, generalmente podemos proporcionar un presupuesto el mismo día. Para solicitudes estándar, los presupuestos se entregan en 24 horas.

¿Qué información necesito proporcionar para un presupuesto?

Para proporcionar un presupuesto preciso, necesitamos: el tipo de inspección o auditoría requerida, detalles del producto (tipo, cantidad, especificaciones), nombre y dirección de la fábrica, su fecha de inspección preferida, y cualquier norma o requisito específico que sus productos deban cumplir.

¿Ofrecen servicios de inspección urgente?

Sí, ofrecemos inspecciones urgentes que pueden organizarse en 24 horas en la mayoría de las principales regiones manufactureras. Los servicios urgentes están sujetos a la disponibilidad de inspectores y pueden conllevar un recargo. Contáctenos directamente para programación urgente.

¿Cuál es su horario de atención?

Nuestra sede de Calgary abre de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (hora de la Montaña). Ofrecemos soporte en fin de semana para asuntos de inspección urgentes. Nuestros equipos en Asia, Europa y América trabajan en su horario local, de modo que una inspección reservada de noche en Norteamérica ya se está programando en la zona horaria de la fábrica.

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