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Tetra Inspection
Unit 1603, 16/F, The L. Plaza, 367-375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong 999077
Preguntas comunes sobre el control de calidad
¿Qué tan rápido responden a mi consulta?
Normalmente respondemos a todas las consultas en un plazo de 2 horas hábiles durante nuestro horario de atención (lunes a viernes, 8:00 a 18:00 HKT). Para solicitudes urgentes enviadas fuera del horario laboral, nuestro equipo se esfuerza por responder al inicio del siguiente día hábil.
¿Puedo obtener un presupuesto de inspección el mismo día?
Sí. Si envía su solicitud con los detalles completos del producto y la fábrica antes del mediodía HKT, generalmente podemos proporcionar un presupuesto el mismo día. Para solicitudes estándar, los presupuestos se entregan en 24 horas.
¿Qué información necesito proporcionar para un presupuesto?
Para proporcionar un presupuesto preciso, necesitamos: el tipo de inspección o auditoría requerida, detalles del producto (tipo, cantidad, especificaciones), nombre y dirección de la fábrica, su fecha de inspección preferida, y cualquier norma o requisito específico que sus productos deban cumplir.
¿Ofrecen servicios de inspección urgente?
Sí, ofrecemos inspecciones urgentes que pueden organizarse en 24 horas en la mayoría de las principales regiones manufactureras. Los servicios urgentes están sujetos a la disponibilidad de inspectores y pueden conllevar un recargo. Contáctenos directamente para programación urgente.
¿Cuál es su horario de atención?
Nuestra oficina central en Hong Kong opera de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 HKT. Hay soporte disponible los fines de semana para asuntos de inspección urgentes. Nuestros equipos regionales en Asia, Europa y las Américas operan en sus horarios locales para garantizar una cobertura oportuna.
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Envíenos sus requisitos de inspección y le responderemos en 4 horas.
