Distribuidor nacional · 2 semanas (inspección + reparación + reinspección)
Un distribuidor de juguetes con sede en Estados Unidos contrató una nueva fábrica en Shantou, China para producir una línea de 25,000 juguetes educativos de madera para la temporada navideña, destinados a grandes cadenas minoristas. La fábrica tenía un historial de producción limitado con este tipo de producto, y el distribuidor necesitaba garantizar que todo el lote cumpliera con los estándares de seguridad ASTM F963 y EN 71 antes de la contenerización.
Tetra realizó una inspección previa al envío integral con protocolos especializados de pruebas de seguridad. Nuestro inspector ejecutó la prueba del cilindro de piezas pequeñas en unidades de muestra y coordinó pruebas de composición de pintura conforme a los límites de CPSIA. Al identificarse fallas críticas — el 8% de las unidades no superó la prueba de piezas pequeñas y el contenido de plomo superó el límite de 90 ppm — el envío fue rechazado con un plan detallado de acción correctiva que exigía el redimensionamiento de componentes y el reacabado con pintura no tóxica certificada.
25,000
Unidades protegidas
El lote completo de 25,000 unidades fue interceptado antes del envío, evitando un retiro obligatorio de productos.
2 Critical
Problemas de cumplimiento detectados
Riesgo de asfixia por piezas pequeñas y contenido de pintura con plomo — ambas violaciones críticas de seguridad bajo las regulaciones de EE. UU. y la UE.
Yes
Retiro evitado
Sin la verificación previa al envío, el distribuidor habría enfrentado acciones de cumplimiento de la CPSC, penalizaciones de los minoristas y un grave daño reputacional.
“Esa inspección nos salvó de un retiro que habría destruido nuestras relaciones con los minoristas. El inspector detectó lo que el propio control de calidad de la fábrica pasó por alto por completo.”
— Distribuidor nacional
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