Nationaler Großhändler · 2 Wochen (Inspektion + Nachbesserung + Nachinspektion)
Ein in den USA ansässiger Spielzeuggroßhändler beauftragte eine neue Fabrik in Shantou, China, mit der Produktion einer Linie von 25.000 hölzernen Lernspielzeugen für die Weihnachtssaison, die für große Einzelhandelsketten bestimmt waren. Die Fabrik verfügte über begrenzte Produktionserfahrung mit diesem Produkttyp, und der Händler benötigte die Gewissheit, dass die gesamte Charge die Sicherheitsstandards ASTM F963 und EN 71 erfüllte, bevor die Containerbeladung erfolgte.
Tetra führte eine umfassende Vorversandinspektion mit spezialisierten Sicherheitsprüfprotokollen durch. Unser Inspektor führte den Kleinteile-Zylindertest an Stichprobeneinheiten durch und koordinierte die Lackuntersuchung auf Einhaltung der CPSIA-Grenzwerte. Als kritische Mängel festgestellt wurden — 8 % der Einheiten scheiterten am Kleinteile-Test und der Bleigehalt überschritt den Grenzwert von 90 ppm — wurde die Lieferung mit einem detaillierten Korrekturmaßnahmenplan abgelehnt, der eine Neudimensionierung der Komponenten und eine Neulackierung mit zertifizierter ungiftiger Farbe vorschrieb.
25,000
Geschützte Einheiten
Die gesamte Charge von 25.000 Einheiten wurde vor dem Versand abgefangen und ein verpflichtender Produktrückruf verhindert.
2 Critical
Festgestellte Compliance-Mängel
Erstickungsgefahr durch Kleinteile und Bleigehalt in der Lackierung — beides kritische Sicherheitsverstöße gemäß US-amerikanischen und EU-Vorschriften.
Yes
Rückruf verhindert
Ohne die Vorversandprüfung wäre der Händler mit CPSC-Durchsetzungsmaßnahmen, Einzelhändlerstrafen und erheblichem Reputationsschaden konfrontiert worden.
“Diese eine Inspektion hat uns vor einem Rückruf bewahrt, der uns unsere Handelsbeziehungen gekostet hätte. Der Inspektor hat entdeckt, was der eigene Qualitätskontrolldienst der Fabrik vollständig übersehen hatte.”
— Nationaler Großhändler
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