Nutzungsbedingungen

Inhalt

1. Allgemeines
2. Zahlung
   1. Gebührenstruktur
   2. Angebot
   3. Projektvorschläge
   4. Servicebuchung
   5. Servicestornierungen
   6. Rechnungsstellung
   7. Zahlungsmethoden
3. Vertrauliche Informationen
4. Nicht-Abwerbung
5. Haftungsbeschränkung
6. Schadloshaltung
7. Geistiges Eigentum
8. Datenschutz
9. Einhaltung von Rechtsvorschriften
10. Höhere Gewalt
11. Verschiedenes
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

1. Allgemeines

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, die von Tetra Inspection Inc., einer nach dem Bundesrecht Kanadas gegründeten Gesellschaft (Gesellschaftsnummer 1787091-4) mit Hauptsitz in 407 9 Ave SE, Calgary, AB T2G 2K7, Kanada, sowie von deren verbundenen Unternehmen (gemeinsam "Tetra Inspection") erbracht werden. Tetra Inspection Inc. ist die vertragschließende Gesellschaft, sofern eine unterzeichnete Vereinbarung nichts anderes bestimmt. Für einen Kunden mit einer gesonderten unterzeichneten Vereinbarung mit Tetra Inspection oder einem verbundenen Unternehmen gilt weiterhin diese Vereinbarung.

In diesen Bedingungen bezeichnet "AGB" diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und "Kunde" den Empfänger der erbrachten Leistungen. In diesen Bedingungen bezeichnen "diese Vereinbarung" und "die Vereinbarung" diese AGB zusammen mit einem unterzeichneten Angebot oder Projektvorschlag.

Der Kunde nimmt diese Bedingungen an, indem er bei der Erstellung eines Portalkontos das Zustimmungsfeld markiert, eine Leistung bucht oder ein Angebot per E-Mail bestätigt. Die elektronische Annahme hat dieselbe Wirkung wie eine Unterschrift. Die Leistungen werden für die geschäftliche Nutzung erbracht. Nichts in diesen Bedingungen schließt ein Recht aus, das nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

Tetra Inspection kann diese Bedingungen aktualisieren, indem eine neue Fassung auf dieser Seite veröffentlicht wird. Die aktualisierten Bedingungen gelten für Leistungen, die nach dem Veröffentlichungsdatum gebucht werden. Hat der Kunde eine unterzeichnete Vereinbarung mit Tetra Inspection, so hat diese Vereinbarung Vorrang vor diesen Bedingungen und kann nur durch einen von beiden Parteien unterzeichneten schriftlichen Nachtrag geändert werden.

Diese Bedingungen liegen in mehreren Sprachen vor, darunter Englisch und Französisch. Für einen Kunden mit Sitz in Quebec wird die französische Fassung zuerst angezeigt, und die Parteien können erst dann eine andere Sprache als verbindlich vereinbaren, wenn der Kunde die französische Fassung zur Kenntnis genommen hat. Für alle anderen Kunden hat die englische Fassung Vorrang vor jeder Übersetzung.

Tetra Inspection behält sich das Recht vor, jegliche Anfrage zur Leistungserbringung aus beliebigem Grund abzulehnen. Kein Vertrag über Leistungen zwischen Tetra Inspection und einem Kunden begründet eine Verpflichtung seitens Tetra Inspection zur Erbringung einer bestimmten Leistung, es sei denn, diese Verpflichtung wird ausdrücklich in einem solchen Leistungsvertrag festgelegt und von beiden Parteien unterzeichnet. Soweit eine solche Verpflichtung als entstanden gilt, ist Tetra Inspection daran nur in einem angemessenen Umfang angesichts der verfügbaren Ressourcen gebunden. Tetra Inspection wird zu keinem Zeitpunkt, sofern nicht gesondert und ausdrücklich anders vereinbart, andere als die hierin enthaltenen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

2. Zahlung

2.1 Gebührenstruktur

Die gesamten Servicekosten für eine Leistung, die Tetra Inspection nach Fertigstellung zu entrichten sind, bestehen aus einer Servicegebühr und etwaigen im Angebot ausgewiesenen zusätzlichen Kosten.

Die Servicegebühr ist die Grundgebühr für die Leistungserbringung. Servicegebühren können je nach Leistung, Standort und im Laufe der Zeit variieren. Tetra Inspection kann, ist aber nicht verpflichtet, einen Standardgebührenplan bereitstellen. Die Bereitstellung von Schätzungen der Servicegebühren, wie etwa ein Standardgebührenplan, gilt nicht als Angebot und kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Dem Kunden wird empfohlen, die aktuellste Servicegebühr für die jeweilige Leistung und den entsprechenden Servicestandort bei Tetra Inspection anzufragen.

Servicegebühren können in Form von Personentagen ("Personentag-Satz"), Personenstunden ("Stundensatz") oder für das gesamte Servicepaket ("Pauschalpreis") definiert und angeboten werden. Ein Personentag besteht aus acht Personenstunden vor Ort. Reise und Berichterstellung sind in der Servicegebühr enthalten und werden nicht auf diese acht Stunden angerechnet. Bei Angeboten mit einem Personentag-Satz beträgt die Mindestabrechnung für Einsätze außerhalb des Büros einen Personentag.

Servicegebühren umfassen Reise und Berichterstellung und sind Pauschalpreise, sofern das Angebot nichts anderes bestimmt. Etwaige zusätzliche Kosten werden im Angebot ausgewiesen, bevor die Leistung gebucht wird. Die Gebühren werden in der im Angebot genannten Währung berechnet. Kanadischen Kunden wird in kanadischen Dollar in Rechnung gestellt.

Servicegebühren verstehen sich ohne anfallende Steuern, einschließlich GST/HST oder anderer Umsatzsteuern, soweit diese anfallen. Jede berechnete Steuer wird im Angebot oder in der Rechnung ausgewiesen.

2.2 Angebot

Auf Anfrage einer bestimmten Leistung ("Serviceanfrage") und sobald der Kunde ausreichend detaillierte Angaben zum Projekt für die Leistungserbringung gemacht hat ("Kundenanforderungen"), stellt Tetra Inspection dem Kunden ein Angebot bereit, das die Servicegebühr, etwaige zusätzliche Kosten für die Leistungserbringung und die anfallenden Steuern ausweist. Angebote können per E-Mail, als separates Dokument oder bei langfristigen Dienstleistungen in einem "Projektvorschlag" enthalten sein.

Angebote gelten für Leistungen, die zu den angebotenen Termin(en) und am/an den angebotenen Standort(en) ("Servicedetails") und gemäß den Kundenanforderungen für das jeweilige Angebot erbracht werden, und können vor der Annahme durch den Kunden aufgrund von Änderungen in der Planung oder bei den Ressourcen von Tetra Inspection ohne Ankündigung geändert werden. Jede Änderung der Kundenanforderungen oder Servicedetails kann ein Angebot ungültig machen und zur Ausstellung eines neuen führen.

2.3 Projektvorschläge

Tetra Inspection kann für bestimmte Projekte, insbesondere langfristige Dienstleistungen, einen Projektvorschlag ausstellen, der Informationen zu den einzelnen Leistungen enthält, darunter Projektziele, Liefergegenstände, Zeitpläne, erforderliche Personentage, Servicekosten oder sonstige Informationen ("Projektdetails"). Solche Informationen gelten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders angegeben, als unverbindlich und können sich während des gesamten Projektlebenszyklus ändern.

2.4 Servicebuchung

Die Annahme eines Angebots und die Buchung des Dienstes durch Tetra Inspection ("Servicebuchung") erfolgt mit dem Eingang eines unterzeichneten Angebots des Kunden bei Tetra Inspection oder der E-Mail-Bestätigung des Kunden, dass das Angebot angenommen wurde und der Dienst wie angeboten durchgeführt werden soll, oder mit dem Absenden einer Buchung über das Portal, vorausgesetzt, das Angebot ist nach Ermessen von Tetra Inspection noch gültig. Nach erfolgter Servicebuchung wird dem Kunden eine Buchungsbestätigung mitgeteilt.

2.5 Servicestornierungen

Im Falle der Stornierung einer Leistung, einschließlich der Stornierung eines gesamten Projekts oder einer einzelnen Leistung, die dessen Bestandteil ist, aufgrund einer Stornierung durch den Kunden oder den Lieferanten des Kunden, dessen Einrichtung oder Produkt Gegenstand der Leistung ist ("Lieferant"), ohne dass Tetra Inspection ein Verschulden trifft, wird dem Kunden nur für bereits von Tetra Inspection aufgewendete und von ihr nicht erstattungsfähige Kosten Rechnung gestellt, beispielsweise nicht erstattungsfähige Transport- oder Unterkunftskosten. Solche Kosten werden nicht in Rechnung gestellt, wenn die Servicegebühr als Pauschalpreis angeboten wurde.

Bei Stornierungen durch den Kunden innerhalb von 24 Stunden vor Leistungserbringung ("Spätstornierung") fällt eine Spätstornierungsgebühr in Höhe der Grundservicegebühr zuzüglich etwaiger im Angebot ausgewiesener und bereits entstandener zusätzlicher Kosten an. Stornierungen umfassen auch eine Änderung der Kundenanforderungen oder Servicedetails oder das Versäumnis des Kunden oder Lieferanten, notwendige Informationen, Unterlagen oder Muster bereitzustellen, die eine Änderung des Angebots oder der Servicebuchung erforderlich machen.

Für den Fall, dass Mitarbeitende von Tetra Inspection zur Leistungserbringung an einer Einrichtung des Kunden oder Lieferanten erscheinen und die Einrichtung oder Produkte nach Einschätzung von Tetra Inspection für die Leistungserbringung gemäß den Kundenanforderungen als nicht bereit gelten, gilt die Leistung als durch den Lieferanten storniert, und es fällt eine Spätstornierungsgebühr an. Tetra Inspection behält sich das Recht vor, jede Servicebuchung jederzeit zu stornieren. Bei einer Stornierung durch Tetra Inspection sind vom Kunden keine Servicekosten zu zahlen.

2.6 Rechnungsstellung

Tetra Inspection kann Rechnungen für erbrachte Leistungen pro Leistung für "kurzfristige Leistungen" ausstellen, die einen oder mehrere Personentage innerhalb eines Kalendermonats erfordern, oder monatlich für "langfristige Leistungen", die Teil eines Projekts oder Programms sind und mehrere Personentage über zwei oder mehr aufeinanderfolgende Monate erfordern.

Sofern im Angebot nicht anders angegeben: Für kurzfristige Leistungen werden Rechnungen innerhalb von 5 Tagen nach Abschluss der Leistung ausgestellt; für langfristige Leistungen werden Rechnungen bis spätestens zum 10. Tag jedes Monats für im vorherigen Kalendermonat erbrachte Leistungen ausgestellt. Alle Rechnungen sind bei Erhalt fällig.

Ungeachtet des Vorstehenden kann Tetra Inspection eine Vorauszahlung der Servicekosten verlangen. Wenn eine Vorauszahlung erforderlich ist, muss der Kunde einen Zahlungsnachweis in Form eines Bankbelegs vorlegen. Die Serviceplanung beginnt nach Eingang eines zufriedenstellenden Zahlungsnachweises; Serviceberichte können jedoch erst nach vollständigem Zahlungseingang herausgegeben werden.

Der in Rechnung gestellte Betrag ist der Nettobetrag, der Tetra Inspection zusteht. Sämtliche Transaktions-, Wechselkurs- und sonstige Gebühren, die von einer der beteiligten Banken oder einem Intermediär erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden.

Jeder Betrag, der 30 Tage nach dem Rechnungsdatum nicht bezahlt ist, wird ab diesem Datum bis zur Zahlung mit 1,5 % pro Monat (18 % pro Jahr) verzinst. Tetra Inspection behält sich das Recht vor, die Leistungserbringung oder die Produkte der Leistungserbringung gegenüber Kunden mit ausstehenden Zahlungen zurückzuhalten. Im Falle der Nichtzahlung ausstehender Beträge kann Tetra Inspection das Kundenkonto ohne Vorankündigung an ein Inkassobüro übergeben.

2.7 Zahlungsmethoden

Die von Tetra Inspection akzeptierten Zahlungsmethoden sind Banküberweisung und Kreditkarte; die verfügbaren Methoden können je nach Währung variieren. Kunden sollten die auf den Rechnungen angegebenen Zahlungsdetails beachten. Alle internationalen Zahlungen sind mit dem Gebührencode "OUR" zu leisten.

3. Vertrauliche Informationen

Im Sinne dieser AGB bedeutet "vertrauliche Informationen" alle nicht öffentlichen Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf technische, entwicklungsbezogene, marketing-, vertriebs-, betriebs-, leistungs-, kosten-, preis-, know-how-, geschäftsplan-, geschäftsmethoden- und prozessbezogene Informationen, die der empfangenden Partei offenbart werden. Der Einfachheit halber kann die offenbarende Partei schriftliche vertrauliche Informationen mit dem Vermerk "vertraulich" oder einer entsprechenden Kennzeichnung versehen, ist dazu aber nicht verpflichtet.

Alle der empfangenden Partei offenbarten vertraulichen Informationen werden ausschließlich für den im Zusammenhang mit diesen AGB vorgesehenen Geschäftszweck und für keinen anderen Zweck verwendet. Die empfangende Partei verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen der offenbarenden Partei vertraulich zu behandeln und die Vertraulichkeit solcher Informationen mit derselben Sorgfalt zu schützen, mit der sie die Vertraulichkeit ihrer eigenen vertraulichen Informationen schützt, jedoch in keinem Fall mit weniger als angemessener Sorgfalt.

Die empfangende Partei darf vertrauliche Informationen nur auf einer Need-to-know-Basis an ihre Mitarbeitenden, Vertreter, Berater und Auftragnehmer weitergeben, und nur wenn diese Mitarbeitenden, Vertreter, Berater und Auftragnehmer über geeignete Vereinbarungen verfügen, die es der empfangenden Partei ermöglichen, alle Bestimmungen dieser Vereinbarung durchzusetzen.

Alle Rechte, Ansprüche und Interessen an den vertraulichen Informationen verbleiben bei der offenbarenden Partei oder ihren Lizenzgebern. Nichts in dieser Vereinbarung soll der empfangenden Partei Rechte im Rahmen von Patenten, Urheberrechten, Marken oder Geschäftsgeheimnissen der offenbarenden Partei einräumen.

Alle Serviceberichte gelten als Eigentum von Tetra Inspection, vorbehaltlich der in diesen AGB aufgeführten Vertraulichkeitsanforderungen.

Die hierin dargelegten Pflichten und Einschränkungen in Bezug auf vertrauliche Informationen gelten nicht für Informationen, die: (a) zu irgendeinem Zeitpunkt öffentlich zugänglich sind, es sei denn durch einen Verstoß der empfangenden Partei; oder (b) zu irgendeinem Zeitpunkt rechtmäßig von einer dritten Partei empfangen wurden, die das Recht hatte und sie an die empfangende Partei ohne Vertraulichkeitsverpflichtung übermittelt.

Die Pflichten der Parteien hinsichtlich der Nichtoffenbarung vertraulicher und eigentumsrechtlich geschützter Informationen gemäß dieser Vereinbarung bleiben auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung zwischen der offenbarenden und der empfangenden Partei in Kraft.

4. Nicht-Abwerbung

Der Kunde verpflichtet sich, während der Laufzeit dieser Vereinbarung und für einen Zeitraum von 2 Jahren nach Beendigung dieser Vereinbarung weder selbst noch durch Mitarbeitende, leitende Angestellte, Direktoren, Aktionäre, Vertreter oder verbundene Unternehmen zu versuchen, Tetra Inspection zu umgehen und aktuelle Mitarbeitende oder Unterauftragnehmer von Tetra Inspection ohne vorherige Genehmigung als Angestellte, Unterauftragnehmer oder in anderer Form anzuwerben oder Mitarbeitende von Tetra Inspection dazu zu verleiten, ihr Arbeitsverhältnis zu beenden, um eine Beschäftigungs- oder Unterauftragnehmerbeziehung mit dem Kunden einzugehen.

5. Haftungsbeschränkung

Tetra Inspection garantiert hiermit, dass es alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen wird, bei der Leistungserbringung die gebotene Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit walten zu lassen, und dass die Leistungen fachgerecht und handwerklich korrekt erbracht werden, entsprechend dem Sorgfalts- und Qualitätsniveau, das üblicherweise von anderen Unternehmen, die unter ähnlichen Umständen gleichartige Leistungen erbringen, angewendet wird. In dieser Hinsicht versichert und garantiert Tetra Inspection, dass es und die von ihm für die Leistungserbringung eingesetzten Mitarbeitenden und beauftragten Inspektoren über die erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen, Qualifikationen, Genehmigungen und Lizenzen verfügen, die für die in dieser Vereinbarung beschriebene Leistungserbringung notwendig sind.

Tetra Inspection gibt Leistungen nicht an andere Inspektionsunternehmen weiter. Beauftragte Inspektoren arbeiten direkt für Tetra Inspection nach deren Verfahren, und Berichte werden vor der Freigabe intern geprüft.

Tetra Inspection haftet nicht für Ansprüche auf Verluste oder Schäden jeglicher Art, die aus Umständen oder Ereignissen entstehen, die nicht in der angemessenen Kontrolle von Tetra Inspection liegen, sofern und soweit (i) diese Umstände oder Ereignisse die Fähigkeit von Tetra Inspection zur Erbringung von Leistungen gemäß diesen AGB wesentlich und nachteilig beeinträchtigen, (ii) Tetra Inspection alle zumutbare Sorgfalt aufgewendet und alle zumutbaren Vorsichtsmaßnahmen, gebotene Sorgfalt und angemessene Alternativmaßnahmen ergriffen hat, um die Auswirkungen solcher Umstände zu vermeiden, und (iii) trotz der Anwendung zumutbarer Sorgfalt der Umstand oder das Ereignis nicht verhindert, vermieden oder beseitigt werden kann.

Wenn die Produkte einer von Tetra Inspection erbrachten Leistung für die Erlangung einer Zertifizierung und/oder Verifizierung durch autorisierte Drittprüfer nach lokalen oder internationalen Standards oder zur Erfüllung gesetzlicher Compliance verwendet werden, liegt die Genauigkeit der dem Kunden gelieferten Informationen in der Verantwortung von Tetra Inspection, aber der Gesamterfolg des Kunden bei der Erlangung einer solchen Zertifizierung und/oder Verifizierung liegt in der Verantwortung des Kunden. Tetra Inspection kann nicht für das Versäumnis des Kunden, seiner Mitarbeitenden, Vertreter oder sonstiger Dritter, auf die der Kunde sich stützt, verantwortlich gemacht werden, das entworfene System ordnungsgemäß und korrekt umzusetzen, den vorgeschlagenen Empfehlungen, einschließlich Korrekturmaßnahmen, zu folgen, bereitgestellte Schulungen zu absolvieren oder generell die Produkte der von Tetra Inspection erbrachten Leistung(en) in der vorgesehenen Weise zu nutzen.

Der Kunde akzeptiert hiermit, dass Warenprüfungen auf der Grundlage von Acceptable Quality Limits (AQLs) und mit Stichprobennahmen per Definition dazu führen können, dass nichtkonformer Produkte Teil der vom Lieferanten an den Kunden gelieferten Warensendung sind. Während Tetra Inspection dem Kunden Empfehlungen zum geeigneten Toleranzniveau der Acceptable Quality Limits und damit zur Stichprobengröße geben kann, liegt die endgültige Entscheidung beim Kunden. Tetra Inspection übernimmt keine Haftung für negative Auswirkungen, die aus der Wahl einer Stichprobengröße resultieren, die kleiner als die von Tetra Inspection auf Basis der AQLs empfohlene ist, noch für die tatsächliche Konformität von Produkten, die vom Lieferanten geliefert werden, abgesehen von der Konformität der tatsächlich von Tetra Inspection geprüften und zum Zeitpunkt der Prüfung als konform befundenen und als solche gekennzeichneten Waren.

Der Kunde akzeptiert, dass die letztendliche Verantwortung für geschäftliche Entscheidungen des Kunden beim Kunden liegt und dass von Tetra Inspection erbrachte Leistungen und ausgestellte Zertifikate/Berichte die Lieferanten nicht von ihrer vertraglichen und gesetzlichen Verantwortung entbinden, konforme Produkte zu liefern. Tetra Inspection ist kein Garant und kein Versicherungsanbieter und garantiert nicht und entschädigt den Kunden nicht für Kosten, Schäden oder sonstiges, das aus der Abhängigkeit des Kunden von Serviceberichten oder den darin enthaltenen Informationen und Empfehlungen entsteht, es sei denn, es ist ausreichend belegt, dass solche Schäden ein direktes Ergebnis grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Fehlverhaltens seitens Tetra Inspection oder seiner Mitarbeitenden oder beauftragten Inspektoren sind.

Die Haftung von Tetra Inspection darf in keinem Fall den auf die nachgewiesene Fahrlässigkeit oder das Fehlverhalten von Tetra Inspection entfallenden Anteil übersteigen und eine Gesamtsumme von zehn (10) Mal dem Betrag der Servicegebühr für die jeweilige Leistung, die den Anspruch begründet, nicht überschreiten.

Der Kunde muss Tetra Inspection einen Anspruch innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der geprüften Waren oder, bei anderen Leistungen, innerhalb von 60 Tagen nach Kenntnis der den Anspruch begründenden Umstände schriftlich anzeigen, damit Tetra Inspection eine erneute Inspektion oder eine Untersuchung durchführen kann. Tetra Inspection haftet nicht für einen Schaden, soweit eine verspätete Anzeige sie daran gehindert hat. Nichts in diesen Bedingungen verkürzt eine Verjährungsfrist nach geltendem Recht. Tetra Inspection behält sich das Recht vor, Produkte, die Gegenstand des Anspruchs sind, neu zu inspizieren und eine Ursachenuntersuchung durchzuführen. Der Kunde und seine Lieferanten dürfen Tetra Inspection oder seinem beauftragten Vertreter den Zugang zu Informationen oder physischen Standorten, die für die Untersuchung erforderlich sind, nicht verweigern. Eine unangemessene Verweigerung führt zum Verlust jeglicher Ansprüche des Kunden. Tetra Inspection haftet in keinem Fall, wenn der Kunde ausstehende Zahlungen gegenüber Tetra Inspection hat.

6. Schadloshaltung

Der Kunde verpflichtet sich, Tetra Inspection (und alle sonstigen verbundenen Parteien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Vertreter, verbundene Unternehmen, Mitarbeitende, Direktoren oder Aktionäre) von und gegen alle Ansprüche, Forderungen, Kosten, Verbindlichkeiten, Verluste, Ausgaben und Schäden des Kunden oder Dritter freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die aus oder im Zusammenhang mit (i) Falschangaben, Vertragsverletzungen, Fehlverhalten, Nichterfüllung oder anderen Handlungen oder Unterlassungen im Zusammenhang mit den Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden gemäß diesen AGB oder deren Verletzung entstehen, und (ii) der Erfüllung der Pflichten von Tetra Inspection gemäß diesen AGB, es sei denn, Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten seitens Tetra Inspection in Bezug auf seine hierin festgelegten Pflichten ist ausreichend belegt. Sofern ein Streit zwischen den Parteien entsteht, verpflichtet sich die unterlegene Partei, die obsiegende Partei für alle anfallenden Anwalts-, Rechts- oder sonstigen Gebühren aus dem Streit freizustellen.

7. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website von Tetra Inspection, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Software, Inspektionsberichtsvorlagen und proprietäre Methoden, sind Eigentum von Tetra Inspection und durch anwendbare Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen unsere Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigen, verbreiten, verändern oder davon abgeleitete Werke erstellen.

Inspektionsberichte und Leistungsergebnisse, die im Rahmen der Leistungserbringung erstellt werden, sind das geistige Eigentum von Tetra Inspection und werden dem Kunden für den Zweck lizenziert, für den sie in Auftrag gegeben wurden. Der Kunde darf vollständige, unveränderte Berichte an seine eigenen Kunden, Lieferanten und Partner seiner Lieferkette weitergeben, und zwar zu dem Zweck, für den der Bericht in Auftrag gegeben wurde. Jede andere Weitergabe bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Tetra Inspection. Die Weitergabe eines Berichts begründet für den Empfänger keine Rechte gegenüber Tetra Inspection, deren Pflichten und Haftung ausschließlich gegenüber dem Kunden bestehen.

8. Datenschutz

Tetra Inspection verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich des kanadischen Personal Information Protection and Electronic Documents Act, des Personal Information Protection Act von Alberta und, soweit anwendbar, der DSGVO. Personenbezogene Daten können außerhalb Kanadas verarbeitet werden, wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke verarbeitet.

Tetra Inspection implementiert geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Vollständige Informationen dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

9. Einhaltung von Rechtsvorschriften

Jede Partei hält die für sie geltenden Antikorruptions-, Sanktions- und Exportkontrollgesetze ein, einschließlich des kanadischen Corruption of Foreign Public Officials Act und des Special Economic Measures Act. Keine Partei und niemand, der für sie handelt, darf im Zusammenhang mit den Leistungen Bestechungsgelder, Beschleunigungszahlungen oder unzulässige Vorteile anbieten oder annehmen. Inspektoren nehmen keine Zahlungen oder Geschenke von Lieferanten an. Der Kunde darf keine Leistungen verlangen, die gegen diese Gesetze verstoßen würden. Tetra Inspection kann eine Leistung ohne Haftung ablehnen, aussetzen oder absagen, wenn sie bei verständiger Würdigung annimmt, dass die Leistung gegen diese Gesetze verstoßen würde.

10. Höhere Gewalt

Tetra Inspection haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerungen bei der Leistungserbringung, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Pandemien, Epidemien, staatliche Maßnahmen oder Einschränkungen, Arbeitskonflikte, Transportunterbrechungen, Fabrikschließungen, zivile Unruhen, Terrorakte oder andere Ereignisse, die vernünftigerweise nicht hätten vorhergesehen oder verhindert werden können. In solchen Fällen informiert Tetra Inspection den Kunden so bald wie möglich und unternimmt angemessene Anstrengungen, die Leistungserbringung wieder aufzunehmen, sobald es die Bedingungen erlauben.

11. Verschiedenes

Vorbehalt von Rechten

Kein Nachsehen, keine Nachsichtigkeit, Lockerung oder Untätigkeit von Tetra Inspection zu irgendeinem Zeitpunkt im Hinblick auf die Erfüllung einer der Bestimmungen dieser AGB berührt, schmälert oder beeinträchtigt in irgendeiner Weise das Recht dieser Partei, die Erfüllung dieser Bestimmung zu verlangen, und kein Verzicht oder keine Duldung einer der Parteien hinsichtlich eines Verstoßes gegen eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung ist als Verzicht oder Duldung eines fortgesetzten oder nachfolgenden Verstoßes gegen solche Bestimmungen auszulegen.

Salvatorische Klausel

Sollte ein Teil dieser AGB aufgrund einer Rechtsvorschrift, der öffentlichen Ordnung oder aus einem anderen Grund nicht durchsetzbar sein, wird diese nicht durchsetzbare Bestimmung abgetrennt, und die übrigen Bestimmungen der AGB bleiben in vollem Umfang in Kraft.

Gesamte Vereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit einem unterzeichneten Angebot oder Projektvorschlag die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf die von Tetra Inspection erbrachten Leistungen. Keine Änderung, Ergänzung oder Aufhebung einer unterzeichneten Vereinbarung, eines Angebots oder eines Projektvorschlags ist wirksam, sofern sie nicht schriftlich erfolgt und von beiden Parteien unterzeichnet wurde. Diese AGB selbst können von Tetra Inspection gemäß Abschnitt 1 aktualisiert werden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Provinz Alberta und dem in dieser Provinz anwendbaren Bundesrecht Kanadas. Die Gerichte von Alberta haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten, die aus den Leistungen oder diesen Bedingungen entstehen oder damit im Zusammenhang stehen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: sales@tetrainspection.com
• Hauptsitz: 407 9 Ave SE, Calgary, AB T2G 2K7, Kanada
• Website: tetrainspection.com/contact-us